QUALITA' DEI SERVIZI
Studio Scaccabarozzi svolge un costante lavoro di verifica e controllo sui propri servizi e sulle risposte alle esigenze dei Clienti, al fine di un continuo miglioramento degli standard qualitativi.
Abbiamo l'ambizione di migliorare costantemente
Abbiamo l'ambizione di migliorare costantemente l’organizzazione dello Studio, aggiornando stabilmente e proponendo a tale fine un corpus di prassi e di tecniche validate nel tempo per rendere più efficienti i rapporti con la clientela, la promozione dell’attività e dei talenti, la gestione sostenibile e via dicendo.
La qualità nel settore tax &legal riveste un’importanza fondamentale poiché impatta direttamente sulla soddisfazione dei clienti, nonchè sulla sicurezza delle informazioni fornite e l’efficienza complessiva dello Studio.
I nostri standard di qualità considerano:
La qualità del servizio offerto è legata alla capacità di fornire un servizio affidabile, puntuale e conveniente ai clienti, Studio Scaccabarozzi mira a migliorare:
- tempestività nelle risposte;
- la cortesia e la professionalità del personale;
- la capacità di risolvere problemi dei clienti;
- la disponibilità di informazioni aggiornate.
Un servizio affidabile, puntuale e conveniente
Trasparenza, efficienza e affidabilità
Trasparenza, efficienza e affidabilità sono alla base della relazione tra lo Studio e i propri clienti, garantite attraverso un’attenta pianificazione di tutti gli aspetti che, in modo diretto o indiretto, possono influire sulla soddisfazione del cliente.
Rafforzare la soddisfazione dei propri clienti è un’operazione delicata e complessa, frutto di molteplici fattori tra cui la capacità di instaurare un rapporto di fiducia.
Studio Scaccabarozzi mira ad offrire un servizio tailor made, cucito su misura in base alle esigenze del singolo cliente e cerchiamo di migliorarci in ogni minimo dettaglio per soddisfare i bisogni e le aspettative del cliente al fine di instaurare e/o consolidare con i clienti e potenziali clienti un rapporto esclusivo.
La tua opinione è importante per noi.
Le recensioni e i commenti ci forniscono informazioni utili consentendo un continuo miglioramento del servizio offerto.
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